Die Zukunft ist vernetzt und digital

Unsere Logistikdienstleistungen

Journal 3/16 WF Logistik gross

Dank der schweizweiten Vernetzung unserer Standorte haben Sie jederzeit Zugriff auf unser gesamtes Produktsortiment und können überall mit einer einzigen Kundennummer Ihre Bestellungen aufgeben.

Seit diesem Jahr sind wir an zwei neuen Standorten vertreten. Die neu gebaute Filiale in Rothenburg sowie unsere Filiale in Colombier glänzen durch modernste Einrichtung und Technik, welche ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Diese beiden Standortwechsel und die damit verbundene Optimierung unserer Logistikdienstleistungen bedeuten einen wichtigen Schritt in die Zukunft. Eine allzeit optimale Verfügbarkeit der Produkte sowie deren schnelle und zuverlässige Zustellung – unabhängig davon, wo Sie sich in der Schweiz befinden – gehören zu den obersten Prioritäten unserer Geschäftstätigkeit.

Neues Logistikzeitalter

Allein die Zeit vor 30 Jahren scheint wie von einer anderen Welt. Damals lieferten wir unsere Pakete teilweise noch per Bahn aus und jeder Standort versorgte sich selbst.

Seitdem haben wir unser Filialnetz stetig ausgebaut und in die Westschweiz expandiert. Unsere Dienstleistungen bieten wir heute in drei Landessprachen an.

Wir erarbeiteten ein filialübergreifendes Logistikkonzept und sind dank Entwicklungen in der IT noch vernetzter geworden. Von unseren Filialen in St. Gallen, Rothenburg, Wallisellen, Colombier und Renens fahren wir täglich Liefertouren, in Ballungsräumen stellen wir sogar «Same Day Delivery»-Bestellungen zu. Zudem organisieren wir Zollabwicklungen von Elektroartikeln für Industrieaufträge für den Export in die ganze Welt. Neben dem Ausbau unserer Liefertouren haben wir die Elektrikerläden in unseren Filialen modernisiert.

Doch nicht nur auf der physischen Seite sind wir in ein neues Logistikzeitalter eingestiegen. Auch digital bieten wir einen hohen Service und sind führend im E-Business. Zahlreiche unserer Kunden sind von der Benutzerfreundlichkeit unserer Mobile App überzeugt und nutzen sie als bevorzugten Bestellkanal. Dank Funktionen wie unserer Sendungsverfolgung «Track & Trace» können sie ihre Bestellung nachverfolgen und sich über den voraussichtlichen Liefertermin informieren. Mit der neuesten Entwicklung, der Integration unseres KombiTools, können sie schnell, effizient und intuitiv Schalter- und Steckdosenkombinationen konfigurieren und bestellen. Diese Innovationen veranschaulichen, wie Sie im Hinblick auf die rasante technologische Entwicklung in den kommenden Jahren von zusätzlichen Möglichkeiten und Dienstleistungen profitieren werden.

Mit unserer Sendungsverfolgung «Track & Trace» wissen Sie, wann Ihr Paket ankommt.

WF Logistik TT Übersicht D

01 | Bestellungen

Über den Menupunkt «Bestellungen» sehen Sie alle offenen und bereits ausgelieferten Bestellungen.

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02 | Bestelldetails

In den Details der offenen Bestellungen können Sie den Verlauf bis hin zum voraussichtlichen Liefertermin nachverfolgen.

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03 | Auslieferung

Bei der Auslieferung geben wir Ihnen den genauen Standort des Abladeortes an und halten ihn mit einem Foto fest.